Lステップ 2980円は今も使える？現在の料金プランを解説
Lステップの「2,980円」は今も使えるのか、最新の料金プラン内訳とLINE公式アカウント利用料込みの実質コストを解説。AI活用という選択肢も紹介します。
「Lステップ 2,980円」は、今のプラン価格ではありません。
2,980円はスタートプランの旧キャンペーン価格で、2024年6月30日に終了しています。この記事では現在の正式な料金プランと、LINE公式アカウント利用料を含めた実質コスト、そしてLINE運用のもう一つの選択肢であるAI活用サービスの料金体系まで整理して解説します。
「Lステップ 2,980円」はスタートプランの旧キャンペーン価格で、2024年6月30日に終了しました。現在のスタートプランは月額5,000円（税込）です。この記事では最新の料金プラン内訳とLINE公式アカウント利用料込みの実質コスト、さらにLINE運用の選択肢の一つであるAI活用サービス「AINE」の料金体系もあわせて解説します。本記事はLINE運用のAI担当者「AINE」を提供する編集部が執筆しています。
- 2,980円プランの現在の扱いが分かる
- Lステップの最新料金プランと総額の目安が分かる
- Lステップとは別の選択肢としてのAI活用サービスの料金体系が分かる
「Lステップ 2980円」で検索してこの記事にたどり着いた方へ
公式サイトを見たら2,980円と違う金額が出てきて、どっちが本当なのか分からなくて不安なんです…。
それは混乱してしまいますよね。実はLステップは料金だけを見ても総額が読めない仕組みで、別途LINE公式アカウントの利用料金もかかるんです。この記事で価格の見方を順番に整理していきますね。
SNSやブログで「Lステップは月額2,980円から」という情報を見て、この記事にたどり着いた方も多いのではないでしょうか。実際に公式サイトを見に行くと違う金額が表示されていて、「今も2,980円で申し込めるのか」「記事によって金額が違うのはなぜか」と混乱してしまうケースが少なくありません。
さらに、Lステップの料金だけを見ていると総額が読めないという問題もあります。Lステップは単体では使えず、別途LINE公式アカウントの利用料金が発生する仕組みになっているためです。表示価格だけを見て安いと判断すると、実際の請求額とのギャップに戸惑うことになります。
この記事でわかること
結局2,980円は今も使える値段なんですか？それと、他に安く運用できる方法もあるなら知りたいです。
結論から言うと、2,980円は過去のキャンペーン価格なんです。この記事で現在の4プランの料金とLINE公式アカウント利用料を合算した総額、それにAIが文面を作るタイプのサービスの料金体系もあわせてご紹介しますね。
まず結論からお伝えすると、「2,980円」は現在のスタートプランの価格ではなく、過去に提供されていたキャンペーン価格です。この記事では、2,980円プランが現在どう扱われているのかを整理したうえで、フリー・スタート・スタンダード・プロの4プランの最新料金と、LINE公式アカウント利用料を合算した総額の目安を紹介します。あわせて、固定シナリオでの配信ではなく、AIが会話履歴やタグから一人ひとりに合う文面を生成するタイプのサービスの料金体系も紹介し、自社に合う選択肢を判断する材料を提供します。
Lステップの「2,980円」は今も有効？現在の料金プランを整理
やっぱり2,980円ではもう申し込めないんでしょうか…。今の正しい料金を知りたいです。
はい、2,980円は2024年6月30日で終了したスタートプランのキャンペーン価格なんです。現在はスタートプラン月額5,000円を含め、フリーからプロまで配信数に応じた4段階のプランになっていますよ。
Lステップは、株式会社Maneqlが提供するLINE公式アカウント専用のマーケティングオートメーションツールです。LINE公式アカウントの機能を補完する位置づけのサービスで、LINE公式アカウント単体では対応しきれないシナリオ配信やセグメント配信、タグ管理などを可能にします。
「2,980円」は、Lステップのスタートプランで提供されていたキャンペーン価格です。2024年5月15日にLステップ公式から告知があり、対象はスタートプラン、月額2,980円（税込）のキャンペーンは2024年6月30日までとされました。2024年7月1日以降は月額5,000円（税込）に変更されており、6月30日までに契約していた場合は7月以降も2,980円が継続する仕組みだったとされています。つまり、これから新規に申し込む場合は2,980円ではなく、現在の正規料金が適用されます。
Lステップ公式サイトの料金プランページによると、現在の料金プランは以下の4種類です。初期費用・初月料金はいずれのプランも0円で、契約から料金が発生するタイミングも共通しています。
| プラン名 | 月額料金（税込） | 月間配信数 |
|---|---|---|
| フリープラン | 0円 | 〜200通 |
| スタートプラン | 5,000円 | 〜5,000通 |
| スタンダードプラン | 21,780円 | 〜30,000通 |
| プロプラン | 32,780円 | 〜50,000通 |
フリープラン
月額0円で利用できるプランです。月間配信数は約200通までとなっており、シナリオ配信や個別トーク、タグ管理など基本機能は利用できますが、リッチメニューのカスタマイズなど一部機能はスタンダードプラン以上が対象です。まずLステップの操作感を試したい段階に向いています。
スタートプラン
月額5,000円（税込）、月間配信数は約5,000通までのプランです。かつて2,980円で提供されていたのがこのプランで、シナリオ配信・セグメント配信・リマインド配信・回答フォーム・タグ管理といった基本的なマーケティング機能が一通り使えます。小規模に運用を始めたい事業者の入り口となるプランです。
スタンダードプラン
月額21,780円（税込）、月間配信数は約30,000通までのプランです。スタートプランの機能に加えて、リッチメニューの自由な配置やURLクリック測定、コンバージョン管理など分析寄りの機能が使えるようになります。配信数が増えてきた事業者や、効果測定を重視したい場合に選ばれる位置づけです。
プロプラン
月額32,780円（税込）、月間配信数は約50,000通までのプランです。アクション管理やクロス分析、流入経路分析、ファネル分析といった機能が加わり、Lステップの全機能を利用できる構成になっています。なお、50,000通を超えるボリュームで配信する場合は、別途大量送信プランが用意されています。
2,980円は2024年6月30日で終了した過去のキャンペーン価格で、現在のスタートプランは月額5,000円（税込）です。プランは配信数に応じてフリー〜プロの4段階に分かれています。
Lステップ利用時に必ずかかるLINE公式アカウント利用料金
Lステップの料金だけ見ていたんですが、それだけで総額って分かるものなんですか？
実はLステップの料金だけでは総額は分からないんです。Lステップは単体では使えず、別途LINE公式アカウントの利用料金がかかるので、両方を合算して比較する必要がありますよ。
Lステップの料金プランだけを見て総額を判断すると、実際の請求額とズレが生じます。Lステップは単体では機能せず、大元となるLINE公式アカウントの契約が別途必要だからです。Lステップ公式サイトの料金プランページにも「Lステップのご利用時には、Lステップのご利用料金の他に『LINE公式アカウントご利用料金』のお支払いが発生致します」と明記されています。
LINE公式アカウント側にも配信数に応じたプランがあります。参考として、公開されている料金プラン例（2023年時点の情報）は以下の通りです。最新の料金は変更される可能性があるため、契約前にLINE公式サイトで最新情報を確認してください。
| プラン名 | 月額料金（税込） | 無料メッセージ通数 | 追加メッセージ料金 |
|---|---|---|---|
| コミュニケーションプラン | 0円 | 200通/月 | 不可 |
| ライトプラン | 5,500円 | 5,000通/月 | 不可 |
| スタンダードプラン | 16,500円 | 30,000通/月 | 〜3円/通 |
たとえば月5,000通程度の配信を想定する場合、Lステップのスタートプラン月額5,000円に、LINE公式アカウントのライトプラン月額5,500円を合算すると、月額の目安は10,500円程度になります。プランの上限を超えて配信する場合は、LINE公式アカウント側で1通あたりの追加料金が発生する点にも注意が必要です。
Lステップの料金体系とAINEの料金体系はここが違う
Lステップと似たようなサービスって、料金の仕組みも同じようなものなんでしょうか？
いいえ、実は仕組みがけっこう違うんです。Lステップは配信通数に応じたプラン課金で固定シナリオが中心ですが、AINEは通数上限なしでAIチャット件数に応じた課金になっていて、文面もAIが個別に生成する仕組みなんですよ。
Lステップの料金体系は、配信するメッセージの通数に応じてプランを選び、上限を超えると追加料金が発生する仕組みです。これに対して、LINE運用のAI担当者「AINE」は、全プランで一斉配信の通数上限がなく、AIチャット件数（AIによる返信案作成・シナリオ生成・フォーム設計・ナレッジ整理などの処理件数）に応じた料金体系を採用しています。
| サービス名 | 月額料金の目安 | 配信通数の考え方 | 配信文面の仕組み |
|---|---|---|---|
| Lステップ | スタート5,000円〜プロ32,780円（税込・LINE公式アカウント利用料は別途） | プランごとに月間配信数の上限があり、超過分はLINE公式アカウント側で追加料金 | シナリオ配信・セグメント配信など、事前に組んだ固定ルールに沿って配信 |
| AINE | スターター19,800円／グロース49,500円／プロ99,000円（税込） | 全プランで一斉配信の通数上限なし | 会話履歴・回答・タグを見て、AIが一人ひとりに合う文面を生成 |
料金体系の違いに加えて、配信文面を作る仕組みそのものも異なります。Lステップはシナリオの分岐やセグメント配信など、あらかじめ組んだ固定ルールに沿ってメッセージを送る仕組みが中心です。一方でAINEは、友だちごとの会話履歴・回答・タグを見て、その人に合う文面をAIが生成し、設定したタイミングで自動送信します。送信前の文章確認やルールの修正もでき、教えた知識や修正内容は蓄積されて次の返信に活かされる仕組みです。既存のLINE公式アカウントにそのまま追加導入することもできます。
Lステップは配信通数課金・固定シナリオ中心、AINEは通数上限なし・AIチャット件数課金でAIが個別に文面を生成する仕組みです。料金体系だけでなく、配信文面の作り方そのものが異なります。
自社の配信量・目的別にどちらが向いているか
うちの会社にはどちらの仕組みが向いているのか、正直まだ判断がつかないんです。
決まったシナリオの当てはめで運用が回るならLステップの通数課金でも判断しやすいですし、一人ひとりへの個別対応や返信の質を重視するならAIが文面を生成する仕組みが向いていますよ。既存のLINE公式アカウントはどちらの場合も作り直す必要はありません。
Lステップとの比較で見えてきた料金体系の違いは、そのまま「自社にどちらが向いているか」を考える手がかりになります。
ステップ配信やセグメント配信など、あらかじめ決めた分岐ルールに沿って配信すれば十分な場合は、配信通数に応じてプランを選ぶLステップの課金体系でも判断しやすいといえます。
友だちごとの会話履歴やタグ、フォームの回答内容に応じて文面を変えたい場合は、AIが文脈から返信案を生成する仕組みが向いています。AINEの機能・料金プランを詳しく見る
また、いずれの選択肢を検討する場合も、既存のLINE公式アカウントをそのまま活かせるかは確認しておきたいポイントです。AINEは既存のLINE公式アカウントに追加導入できる仕組みのため、アカウントを作り直す必要はありません。
Lステップの主要機能とAI活用の違いを深掘り
Lステップの機能って結局どんなことができるんですか？AIを使うサービスとは何が違うんでしょう。
Lステップはシナリオ配信・セグメント配信・タグ機能が中心で、どれも事前に人が設計したルールに沿って動く仕組みです。一方AIを使うタイプは会話履歴やタグから文脈に応じた返信案を生成し、修正内容を蓄積して改善していく点が異なりますよ。
Lステップの主な機能は、シナリオ配信（ステップ配信）、セグメント配信、タグ機能の3つに集約されます。シナリオ配信は、あらかじめ設定した条件や時刻に沿ってメッセージを自動配信する機能です。セグメント配信は、タグや属性、行動履歴といった複数の条件を組み合わせて配信対象を絞り込みます。タグ機能は、性別や興味関心などの属性でユーザーをグループ分けし、配信の絞り込みに活用する仕組みです。いずれも、事前に人が設計したルールに沿って動く点が共通しています。
これに対してAINEは、固定シナリオの当て込みではなく、会話履歴・回答・タグといった情報を見て、文脈に応じた返信案をAIが生成する仕組みです。生成された文面は送信前に確認・修正でき、そこで加えた修正やAINEに教えた知識は蓄積され、次の返信に活かされます。事前に商品知識や対応方針、送信条件をAINEに教えておく必要はありますが、運用がスタートした後は「ルールを人が細かく組み替える」のではなく、「AIが学習した内容をもとに個別対応の精度を上げていく」形で改善が進みます。
Lステップは人が設計した固定ルールで配信を制御する仕組み、AINEはAIが会話の文脈から文面を生成し、修正内容を蓄積して改善していく仕組みです。
導入前に確認すべきチェックリスト
契約してから想定外の追加費用が出たらどうしようって心配なんですが、事前に何を確認しておけばいいですか？
それなら契約前に月間配信数の見込みを試算して、Lステップの料金とLINE公式アカウント利用料を合算した総額で比較しておくと安心です。あわせて自社の商品知識や対応方針も事前に整理しておくといいですよ。
Lステップ・AINEいずれを検討する場合も、契約前に以下の項目を確認しておくと、導入後のプラン変更や想定外の追加費用を避けやすくなります。
- 月間の配信数見込みを試算し、Lステップなら上限に収まるプランを選ぶ
- Lステップの月額料金とLINE公式アカウントの利用料金を合算し、総額で比較する
- AINEを検討する場合は、AIチャット件数の目安を確認する（友だち追加数はプラン選びの目安であり、上限そのものではありません）
- 導入前に、自社の商品知識・対応方針・送信条件をあらかじめ整理しておく必要があることを確認する
よくある質問
2,980円プランって、今からでも申し込む方法はないんでしょうか…？
申し込みはできないんです。2024年6月30日で終了したスタートプランの旧キャンペーン価格で、現在は月額5,000円の正規料金が適用されますよ。
LINE公式アカウントの利用料って、Lステップの料金にはじめから含まれているものだと思っていました。
実は含まれていないんです。Lステップ利用料とは別に大元のLINE公式アカウント利用料金が必要で、上限を超えると1通ごとに追加料金もかかるので、総額は必ず両方を合算して確認してくださいね。
Lステップの2,980円プランは今も申し込めますか？
申し込めません。2,980円はスタートプランの旧キャンペーン価格で、2024年6月30日に終了しています。2024年5月15日のLステップ公式の告知によると、対象はスタートプランで、7月1日以降は月額5,000円（税込）に変更されました。6月30日までに契約していた場合は7月以降も2,980円が継続していたとされていますが、これから新規に申し込む場合は現在の正規料金が適用されます。
Lステップのスタートプランで配信数が足りなくなった場合はどうすればよいですか？
スタートプランの月間配信数は約5,000通までです。配信量が上限に近づいてきた場合は、月間配信数が約30,000通のスタンダードプランや約50,000通のプロプランへの変更が必要になります。さらに大規模な配信を行う場合は、Lステップに用意されている大量送信プランを検討する形になります。
Lステップの料金にLINE公式アカウントの利用料は含まれますか？
含まれません。Lステップ公式サイトにも明記されている通り、Lステップの利用料金とは別に、大元となるLINE公式アカウントの利用料金が発生します。LINE公式アカウント側にも配信数に応じた料金プランがあり、上限を超えるとメッセージ1通ごとに追加料金がかかる仕組みです。総額を確認する際は、必ず両方の料金を合算して判断する必要があります。
Lステップとは別にAIチャット系のサービスを導入するメリットは何ですか？
Lステップのシナリオ配信やセグメント配信は、あらかじめ設定した固定ルールに沿って動く仕組みです。これに対してAIチャット系のサービスは、会話履歴や回答内容、タグといった情報をもとに、一人ひとりに合う文面をAIが都度生成できる点がメリットです。送信前の確認や修正を重ねることで、教えた知識が蓄積され、個別対応の精度を継続的に高めていけます。
既存のLINE公式アカウントにAINEを追加導入できますか？
導入できます。AINEはLINE公式アカウントを新しく作り直す必要がなく、既存のアカウントに追加する形で導入できる仕組みです。導入にあたっては、自社の商品知識や対応方針、送信条件をAINEに教えておく必要があります。詳しい導入の流れはAINEの機能・料金プランを詳しく見るページで確認できます。
AINEの料金体系はLステップとどう違いますか？
Lステップは配信通数に応じてプランが分かれ、上限を超えると追加料金が発生する体系です。一方AINEは、スターター月18,000円（税込19,800円）、グロース月45,000円（税込49,500円）、プロ月90,000円（税込99,000円）の3プラン（エンタープライズは要問い合わせ）で、全プランに一斉配信の通数上限がありません。料金はAIチャット件数に応じて区分されています。
AINEのAIチャット件数とは何をカウントしたものですか？
AIチャット件数とは、AIによる返信案の作成、シナリオ生成、フォーム設計、ナレッジ整理など、AIが処理した件数を指します。友だちの追加数そのものが上限になるわけではなく、プランを選ぶ際の目安として使う数値です。スタータープランは1,000件、グロースプランは3,000件、プロプランは10,000件が目安として設定されています。
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まとめ
結局、2,980円のことと現在の料金の違いをもう一度整理してもらえますか？
はい、2,980円は2024年6月30日で終わった旧キャンペーン価格で、現在のスタートプランは月額5,000円です。フリーからプロまで4プランあり、いずれもLINE公式アカウント利用料が別途必要になるので、総額で比較するのがポイントですよ。
自社に合う選び方の最終的な判断基準を教えてもらえますか？
固定シナリオの当てはめで運用が回るならLステップの通数課金で判断しやすいですし、一人ひとりへの個別対応や返信の質を重視するなら、通数上限なしでAIが文面を生成する仕組みも選択肢になりますよ。既存のLINE公式アカウントにそのまま追加導入できる点も確認してみてくださいね。
「Lステップ 2,980円」は、2024年6月30日で終了したスタートプランの旧キャンペーン価格です。現在のスタートプランは月額5,000円（税込）で、フリー・スタート・スタンダード・プロの4プランが用意されており、いずれもLINE公式アカウントの利用料金が別途必要になります。プラン選びの際は、Lステップの料金単体ではなく、LINE公式アカウント料金を合算した総額で比較することが重要です。
そのうえで、固定シナリオの当てはめで運用が回るならLステップの通数課金でも判断しやすい一方、一人ひとりへの個別対応や返信文の質を重視するなら、会話履歴やタグから文面を生成する仕組みも選択肢になります。全プランで一斉配信の通数上限がなく、既存のLINE公式アカウントにそのまま追加導入できる「AINE」の料金プランもあわせて確認し、自社の配信量と目的に合う選択肢を判断してください。
